Política de Devolución

¡Gracias por comprar en Joymar-MercedesBenz!

Ofrecemos reembolso y/o cambio dentro de los primeros 14 días de tu compra. Si han transcurrido 14 días desde tu compra, no se te ofrecerá un reembolso y/o cambio de ningún tipo.

Elegibilidad para reembolsos y cambios

• Tu artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió.

• El artículo debe estar en el embalaje original.

• Para completar tu devolución, requerimos comprobante de compra.

• Si el artículo en cuestión fue marcado como un regalo cuando fue

  comprado y se envió directamente a ti, recibirás un crédito de regalo por el valor de tu devolución.

• Cualquier artículo que no se encuentre en su estado original, esté dañado o falte una parte por razones que no se debieron a nuestro error.

• Artículos que tengan signos claros de haber sido usados / probados.

• Cualquier artículo que se devuelva más de 14 días después de la entrega.

Una vez que se reciba e inspeccione tu devolución, te enviaremos un email para notificarte que hemos recibido tu artículo devuelto. También te notificaremos la aprobación o el rechazo de tu reembolso.

Si es aprobado, entonces se procesará tu reembolso y se aplicará un crédito automáticamente a tu tarjeta de crédito o método de pago original, en los próximos 14 días.

Reembolsos atrasados o faltantes

Puede tomar algún tiempo antes de que se publique oficialmente tu reembolso.

• Si has hecho todo esto y aún no has recibido tu reembolso, comunícate con

nosotros en info@joymar-mercedesbenz.es

• Para devolver un producto debe enviarse a la siguiente dirección:

Joymar-Martín Peñas, S.L. Ctra. Nacional 340, km 615 30850 Totana

• Usted será responsable de pagar sus propios costes de envío para devolver su artículo.